Доставка продуктов на дом: Лучшая бизнес идея 2021 года

Доставка продуктов на дом? Вы о чем….! Еще 20 лет назад торговля в интернете была под запретом. Первый виртуальный магазин в СНГ появился лишь в 1997 году и занимался реализацией книгопечатной продукции. За эти двадцать лет продажи через интернет активно внедрились во все области жизни.

Мы привыкли к тому, что приобретаем через интернет книги, игрушки, канцтовары, электронику, билеты, бытовую технику, парфюмерию, одежду и даже мебель. Существует множество интернет-ресурсов – от широко известных гипермаркетов до частных магазинчиков. Однако есть еще сегменты рынка, в которых продажи не так широко распространены. К ним относится и продажа пищевых продуктов.

доставка продуктов на дом

Неразвитость этого сегмента рынка определяется в большей степени психологическим барьером среди покупателей. При выборе продуктов важны индивидуальные вкусовые предпочтения, а также фактор «свежести» продукта. Поэтому все мы подспудно стремимся совершать покупки продуктов сами, не доверяя это дело третьим лицам.

Однако покупка продуктов через всемирную паутину начинает набирать обороты во всех странах. В США есть уже множество виртуальных торговых площадок, реализующих пищевые продукты.

Эти интернет-проекты похожи на обычный магазин – вы также выбираете товар по бренду, сроку изготовления, вкусовым предпочтениям, только оффлайн. И, как приятный бонус, – доставка всех ваших покупок курьерской службой до двери дома. Многие магазины гарантируют возврат денег за некачественный продукт. Так что все больше пользователей за рубежом пользуются такими сервисами.

покупка продуктов

Цена на еду в интернет-магазинах не отличаются от магазинов оффлайн, а порой и ниже за счет наличия только склада, с которого и отпускается продукция. Доставка продуктов может осуществляться по полугодовой или годовой фиксированной подписке, есть система бонусов при наборе еды на определенную сумму.
В России, Украине этот вид торговли еще не достиг такого уровня. В мегаполисах продуктовые гипермаркеты еще только начинают предлагать услугу доставки, заказать ее можно на сайте в интернете.

Поэтому эта сфера торговли – обширное поле деятельности для открытия нового и перспективного бизнеса.

В чем заключается перспективность торговли продуктами в Интернете?

Торговля продуктами через интернет держится на одном ките – это возможность доставка продуктов на дом. Согласитесь, нет смысла выбирать продукты на сайте супермаркета, чтобы затем отправиться за ними в оффлайн-магазин.

Доставка продуктов на дом бережет время и силы покупателя, и в наше время этот сервис становится все более востребованным.

Только подумайте – после рабочего дня вам нужно бежать в магазин, чтобы купить продукты и прокормить себя и семью. Пробки на автодорогах, огромные часовые очереди, и, с другой стороны этой проблемы, – предложение о доставке тех же товаров за умеренную цену прямо до двери дома. Естественно, что люди будут со временем склоняться ко второму варианту приобретения продуктов, особенно если услуги по доставке реализует надежная, проверенная временем фирма.

это возможность доставки продуктов на дом

Доставка продуктов на дом востребована и пожилыми людьми, а также нужна ухаживающим за больными и детьми. Ведь не всегда бывает возможность оставить ребенка дома, чтобы отправиться в магазин. Сказывается и чисто физический фактор – при приобретении большого количества продуктов, например, для организации торжества, их тяжело самостоятельно доставить до дома, особенно если нет автомашины.

Прибегнуть к этой услуге могут небольшие рестораны и кафе, когда им потребуется срочно привезти какой-либо продукт.

Схемы организации бизнеса по доставке продуктов на дом:

Тут возможно несколько вариантов.

  1. 1. Открытие службы доставки продуктов на базе существующей торговой сети.

Этот вариант применим для существующего «раскрученного» бизнеса. Для его организации потребуется размещение сайта с базой актуальных цен и организация логистической службы. Конечно, это повлечет немалые расходы. Для того, чтобы доходность была выше, можно прибегнуть к следующему:

  • – Зонировать территорию доставки. Ближайшие к магазину территории могут обслуживаться бесплатно, удаленные районы – по завышенной цене. Также стоит отдельно оговорить подъем заказа на этаж.
  • – Ограничить минимальную стоимость заказа продуктов (например, 2-2,5 тысячи рублей), тогда прибыль перекроет транспортные расходы.
  • – Ограничить периоды доставки. Например, осуществлять доставку в утром в 11-00…13-00 и вечером в 19-00…21-00. Это позволит транспортной службе одновременно охватить большее количество заказов и сэкономить на топливе.
  • – Увеличить стоимость доставки при необходимости экспресс-услуг для покупателя.

Заказ любых товаров по интернету без предоплаты сопряжен с риском отказа покупателя от них. Поэтому, чтобы этого не произошло, диспетчерская служба должна согласовывать с покупателем каждый заказ по телефону и постоянно быть на связи. Такая мера хотя бы «морально» обяжет покупателя быть более ответственным.

Оплата может производиться наличными курьеру
Оплата может производиться наличными курьеру или с применением портативного терминала.

  1. 2. Доставка продуктов со склада.

Бизнес по этой схеме аналогичен первому варианту, за исключением отсутствия оффлайн-магазина. Данный способ менее затратный за счет экономии арендных площадей и зарплаты обслуживающего персонала, но практическое применение он может найти также только в крупных городах. Чтобы виртуальный магазин продуктов был конкурентоспособным, у него должен быть богатый ассортимент, т.е. складское хозяйство будет большим. В США большинство фирм, производящие доставку продуктов на дом, работают по этой схеме.

  1. 3. Доставка продуктов на дом из местных розничных магазинов.

В этом варианте дело можно организовать как в виде обширной курьерской сети, так и в качестве семейного бизнеса с наименьшими затратами и вложениями. Покупка продуктов осуществляется в близлежащих супермаркетах, а покупателю сначала предоставляется лишь усредненная цена продукта. Окончательный точный расчет с заказчиком производится наличными по предоставляемому чеку из торговой точки.

Самая простая структура такой фирмы – один диспетчер и один курьер. Сначала может показаться, что такая фирма не может составить конкуренцию крупным курьерским службам и супермаркетам. Самая простая структура такой фирмыОднако это не так – можно переиграть вынужденные ограничения продуктовых гипермаркетов в пользу своего малого бизнеса – например, отсутствием минимальной стоимости заказа. Транспортные затраты при этом меньше, да и для клиента доставка окажется дешевле – за счет отсутствия складского хозяйства и логистической системы.

Поскольку вы не производите и не перепродаете продукт, а зарабатываете на курьерских услугах, регистрация такой фирмы также будет происходить упрощенно. Единственный нюанс – нужно контролировать средние цены на продукты, они могут быстро меняться, особенно сейчас, в нестабильное время. Доставку продуктов из магазинов выгодно организовать в ограниченном спальном районе мегаполиса или в небольших городах, там, где этот сервис вообще отсутствует.

Как вариант – создать бизнес по курьерской доставке экологически чистых «деревенских» продуктов – овощей, молока, мяса, яиц, меда. Существует определенный спрос на такую услугу, а вот предложений практически нет, подобной доставкой занимаются только частники со своих подворий по личной договоренности с заказчиком.

Реклама и имидж фирмы — доставка продуктов на дом:

Как и для любого рода деятельности в сфере услуг, главное – это репутация фирмы. Тем более, когда это касается пищевых продуктов. Нужно следить за тем, чтобы продукты имели «хорошую» дату годности и были в невредимой упаковке.

схемы бизнеса по доставке продуктовПри этом для третьей схемы бизнеса по доставке продуктов стоит оговорить взаимоотношения фирмы и клиента в случае обнаружения брака, ведь вы не являетесь его производителем, и у вас нет данных о фактических условиях транспортировки до магазина и хранении.

Слаженность работы диспетчерской службы для такого рода услуг также играет решающую роль. При оформлении заказа диспетчер должен уточнить с клиентом все нюансы по поводу данного продукта – от предпочтительного производителя до вида упаковки.

В зависимости от типа потенциальной клиентуры, рекламу можно разместить разными методами, в том числе и бесплатно. Для охвата пожилых людей рекламу целесообразно разместить путем распространения объявлений в спальных районах и по местному телевидению. Молодежь можно привлечь через рекламу в соцсетях, например, в группах В контакте или Фэйсбук. Некоторые группы, посвященные материнству, а также «барахолки» для объявлений позволяют разместить рекламу об услугах в своих фотоальбомах совершенно бесплатно. С ресторанами и кафе нужно заключить долгосрочную договоренность для поставки необходимых продуктов.

Итог: Возможно, с развитием сетевых технологий, когда-нибудь настанет день, и мы полностью откажемся от розничных оффлайн-магазинов. Пока все это выглядит как фантастическое будущее, но уже сейчас появляются магазины электроники, в которых заказ производится через электронные терминалы, а доставка – из централизованных крупных складов. С доставкой продуктов, конечно, дело обстоит сложнее, т.к. у многих ограничен срок годности и есть определенные требования к условиям хранения.

Как правильно поднимать цены в интернет-магазине

Как устроить большую распродажу?

Как проверить репутацию компании в интернет

Мечтаете об открытии бизнеса по доставке продуктов на дом? Вот шаги для воплощения этой идеи в реальность.

Доставка продуктов на дом: Лучшая бизнес идея 2021 года

Доставка продуктов на дом актуальная и востребованная услуга для современного человека. Во время пандемии, она занимает первое место среди сегмента обслуживания населения.
Что потребуется сделать для того, чтобы открыть этот вид предпринимательства? Прежде всего, надо изучить три варианта открытия сервиса и сделать свой выбор, с учетом подходящих условий.

1. Организовать поставку товаров до потребителей на базе существующих торговых объектов.

Для этого потребуется сделать следующие шаги:
• Заключить договор с сетевой компанией об условиях возврата продуктов, если не устроило их качество.
• Наладить работу транспорта.
• Нанять и обучить обслуживающий персонал.
• Установить с управляющими магазинов процент комиссионных выплат от суммы закупок.
• Нарастить клиентскую базу.

Схема работы:
• Клиент оформляет заказ по телефону или в интернете. Оставляет свои контактные данные, заполняет корзину и указывает торговый объект, из которого будут доставлены товары.
• Менеджер проводит обработку заявки.
• Курьер отвозит товары по времени и адресу.

Потребитель сам выбирает форму оплаты – картой или наличными. Есть возможность осуществить электронный платеж через сайт.

Что потребуется?
• Создание своего сайта и наличие сотовой связи.
• Подписание договоров с магазинами, с которыми будет вестись сотрудничество.
• Приобретение касс.
• Организация отслеживания всей системы.

2. Создание сервиса доставки продуктов из собственного магазина

Для открытия такого типа предпринимательства придется выбрать, каким способом будет осуществляться транспортировка товаров.

Доставка своими силами
• Самостоятельный выбор курьеров, закупка для них оснащения и кассовых аппаратов.
• Назначение цены за услугу.
• Проведение контроля качества и времени, выполненных услуг.

Услуга сервиса доставки
• Регистрация платформы в интернете.
• Осуществление выплат торговыми объектами частей сумм с транзакций этому приложению.

Курьерские услуги на аутсорсинге
• Широкая тарифная сетка.
• Осуществление быстрой доставки.
• Определённые гарантии.
• Экономия затрат на покупку снаряжения и касс для курьеров.
• Оплачивается только стоимость транспортировки.

Что надо для ведения такого метода бизнеса?
• Кассовый аппарат, работающий в онлайн-режиме. Его должен иметь каждый курьер.
• Программа для учёта товарооборота. Она автоматически будет вести сквозной учёт.
• Система контроля курьерской работы.

3. Осуществить запуск бизнеса, имея собственный склад

Проще говоря, это открытие магазина в интернете, в наличии которого будут находиться подсобные помещения для хранения продукции.

Как будет происходить деятельность?
• Клиент оставляет всю информацию на сайте.
• Менеджер обрабатывает заявку.
• Сборщик на складе собирает продукты.
• Курьер отвозит заказ по указанному адресу.
• Потребитель производит расчет, удобным для него способом.

Как организовать работу сервиса?
• Зарегистрировать сайт и кассовые аппараты.
• Выбрать место для склада и установить ПК для кладовщика.
• Установить программу по учету товаров с обеспечением сквозного контроля продаж и остатков продукции.
• Наладить систему отслеживания работы курьера.

Грамотный подход к составлению бизнес-плана

Перед открытием предпринимательства следует все дотошно продумать и просчитать. Лучшим помощником в этом деле, является бизнес-план.

Какие пункты обязательно должны присутствовать в нем?

• Изучение целевой аудитории и их спроса. Понять причины, по которым люди используют этот сервис. Разобраться, кто будет являться потенциальной целевой аудиторией.
• Анализ деятельности конкурентов. Требуется провести эту работу, чтобы появились подсказки для организации и продвижению своего бизнеса.
• Аренда рабочих помещений. Для офиса подойдет небольшая комната. В ней разместятся операторы. Надо будет закупить мебель, компьютеры и телефоны.
• Разрешение пожарной инспекции и санитарной эпидемиологической станции. Без него заниматься этой деятельностью нельзя.
• Подбор персонала. В команду работников должен входить, хотя бы один оператор и два курьера. Функцию бухгалтера и экономиста может исполнять один сотрудник.
• Постановка на учет и регистрация в налоговых органах. Потребуется открыть индивидуальное предпринимательство. В соответствующие организации надо предоставить документы: ИНН, паспорт и заполненное заявление формы Р21001.
• Привлечение покупателей с помощью маркетинга. Этому способствуют: интернет-реклама, разработка сайта, буклеты, акции и скидки.
• Собственные торговые инновации. В них должны быть включены тренды, отвечающие современным запросам.
• Поиск поставщиков товаров. Связаться с управляющими магазинов и заключить с ними договора.
• Финансовое планирование. Посчитать расходы, которые пойдут на открытие бизнеса и на его поддержку в будущем. Это поможет в оценке получения прибыли и срока окупаемости сервиса.
• Препятствия и риски. К ним можно отнести: непредвиденные ситуации, плохое качество продукции, потребительская придирчивость, конкурентоспособность, мошеннические действия со стороны потребителей, потеря имиджа и репутации.
• Способы расчета покупателей. Нужно будет приобрести кассы и подключить их к сайту, также открыть расчетный счет для проведения безналичных платежей по карте.

Организация собственного бизнеса не такая уж невыполнимая идея. Главное, не останавливаться на достигнутом, а развивать свой сервис современными технологиями для привлечения новых клиентов. Также большую роль играет государственная поддержка предпринимателей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 1
  1. Attahiru Bafarawa

    Dear Partner;

    I came across your email contact on Database; Where i was searching for a competent Partner who can handle a lucrative business for me as trustee and manager. I anticipate to read from you soon so I can provide you with more details.

    Attahiru Bafarawa

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.